oltre 1.500 utenti presi in carico e quasi 250.000€ di interventi socio-economici

Montesilvano 10 dicembre 2025 – L'Azienda Speciale del Comune di Montesilvano, con il suo "Punto Inclusione Sociale", ha enunciato i dati del suo anno di attività: i numeri mettono in luce un impegno costante nel contrastare la pesante emarginazione e nel supportare i cittadini che sono in condizioni di disagio socio-economico, lavorativo e abitativo.

I risultati indicano un'utenza ampia e differenziata: oltre 1.500 utenti totali sono stati presi in carico, ​circa 250.000€ sono stati erogati in interventi socio-economici nel corso dell'anno. Il Segretariato Sociale, che opera come primo punto di contatto, ha registrato 600 accessi annuali, sia richieste di semplice informazione sia soggetti presi in carico dai servizi. È significativo notare che circa l'80% degli utenti che si rivolgono al Segretariato è indirizzato ad altri servizi collaterali, a dimostrazione dell'efficacia della rete di supporto integrata. Per il sostegno al reddito, il servizio Assegno di Inclusione Sociale ha fornito assistenza a 720 nuclei familiari totali. Di questi, ben 405 sono famiglie con minori. Nel campo dell'Inclusione Socio-Lavorativa, sono stati seguiti 180 utenti nell'ambito del reinserimento, inclusi i beneficiari di tirocini. Riguardo alle Politiche della Casa e all'Emergenza Abitativa, lo Sportello Casa ha preso in carico circa 140 utenti. Le richieste gestite spaziano da alloggi a situazioni di vittime di sfratto e persone senza fissa dimora.
Inoltre, un team multidisciplinare segue stabilmente 12 utenti in Housing Sociali (alloggi compartecipati). attivo 24 ore su 24, il servizio di Pronto Intervento Sociale (PrinS H24) ha eseguito 25 interventi emergenziali. Lo Sportello Emergenze Sociali/Economiche ha gestito 60 interventi specifici, come affitti urgenti e accoglienze temporanee in hotel.

Infine, grazie al Sostegno Socio-Economico Ordinario, il sistema ha garantito circa 300 interventi medi annuali, con la possibilità di erogare più interventi per utente.

Il contributo delle realtà del Terzo Settore è importante per la tenuta del sistema.
In questo contesto, la collaborazione con la Caritas è fondamentale, in quanto partecipa al tavolo di coordinamento. I dati forniti dalla Caritas confermano l'incremento delle necessità:
​pasti serviti alla mensa: media di 55 al giorno, con picchi registrati fino a 70 persone;
​accessi all'Emporio Solidale, nel 2024 sono stati registrati 2.050 "carrelli" - accessi per fare la spesa -;
​tessere per la spesa attive, 202 famiglie in possesso della tessera per accedere all'emporio

A commento dei risultati raggiunti, la Presidente dell’azienda Speciale Sandra Santavenere ha sottolineato l'approccio che guida l'ente:
“Il successo della nostra strategia contro l'emarginazione è garantito da un approccio essenziale: l' Azienda Speciale opera come una Rete integrata di servizi e di persone. Questa struttura interna è la condizione imprescindibile per l'efficacia e l'efficienza dei servizi erogati al cittadino. La rete interna è retta da due principi operativi non negoziabili: l'ascolto non giudicante che pone l'attenzione personalizzata e priva di pregiudizi nei riguardi di ogni utente, quale punto di partenza per l'attivazione mirata della rete di servizi, e la collaborazione continua e strutturata con il Terzo Settore, che integra realtà esterne, potenziando la nostra capacità di risposta.
In quest'ottica, la partnership con la Caritas è vitale, poiché rafforza e completa la nostra rete interna di risposta al disagio sociale, fornendo un'integrazione fondamentale e una capacità di intervento potenziata.
​Siamo certi che la missione è continua. L’azienda Speciale si impegna a migliorare ulteriormente i servizi e a potenziare la risposta al disagio. ​Desidero esprimere il mio più sincero ringraziamento agli assistenti sociali e alle educatrici del Punto Inclusione, la cui dedizione instancabile ha permesso questi importanti traguardi. Un ringraziamento che si estende con profonda riconoscenza ai volontari della Caritas e a tutti coloro che ogni giorno si adoperano per aiutare chi è in difficoltà e per stare vicino ai più fragili. La forza della loro rete di collaborazione e la generosità di tutte le associazioni di volontariato rendono questi risultati possibili”.